Claude 故障影响公共用户，而政府级别保持在线

6月23日，Claude的故障导致公众无法访问Anthropic的AI，持续了约85分钟，而Claude for Government则继续运行。该事件突显了公司如何区分其公共和联邦系统。

这一中断被记录为多个模型的错误率上升，在用户注意到政府服务在Anthropic的状态页面上保持在线，而消费者工具显示故障后，在X上扩散开来。

Claude故障的展开过程

Anthropic在6月23日早些时候开始调查，并表示在大约35分钟内已采取修复措施。错误持续了大约85分钟，公司在首次警报后稍过2小时标记该事件为已解决。

错误影响了claude.ai、Claude API、Claude Code、控制台和Cowork。Claude for Government并未出现在受影响的服务中。

在90天内，它记录了99.93%的正常运行时间，而claude.ai为99.1%，两者之间的差距约为19小时的停机时间，而政府级别约为90分钟。

这一差距引发了反应，尤其是在已经对最近的Claude使用限制感到恼火的付费订阅者中。一条广泛分享的帖子捕捉到了这种情绪。

“Claude出现了重大故障，除了政府之外的所有人都无法使用，”一位用户指出。

在X上关注我们，获取最新新闻动态

这种分离是故意的。Claude for Government与商业用户隔离运行，获得了通过Palantir的联邦云服务的FedRAMP High授权。

这是GSA去年为所有三个政府部门提供的等级，价格为1美元。

像这样的专用环境在受监管的云中是标准配置，这就是它在共享消费者系统 faltered 时仍然保持稳定的原因。

此次故障延续了公共等级的艰难时期。Anthropic的状态页面在6月9日至6月23日之间记录了超过20个错误或故障事件。大多数事件都提到了其最新的旗舰产品Opus 4.8。

为了满足日益增长的需求，公司已锁定多达5吉瓦的新Amazon计算能力，并租赁了额外的数据中心容量。

孤立的政府等级从未共享过那种紧张的资源池。

来源：BeInCrypto