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Salesforce首席执行官借创纪录季度业绩驳斥“AI将取代SaaS”的说法

27-08-2026, 08:22
Salesforce 首席执行官利用创纪录的季度业绩来打破‘AI 将取代 SaaS’的说法。

Salesforce在8月26日超出了第二季度的收入和利润预期。随后,它利用这些结果来挑战人们对人工智能将削弱企业软件需求的担忧。

首席执行官Marc Benioff指出公司与Anthropic的合作关系扩大,Anthropic是Claude背后的人工智能实验室。他称这是支持该论点的最明确证据。

Anthropic交易成为反例

Salesforce和Anthropic推出了Claudeforce,让销售人员能够在Claude中提取Salesforce数据以撰写电子邮件和更新记录。这标志着Salesforce首次将其“force”品牌附加到另一家公司产品上。

投资者曾担心人工智能聊天机器人会让公司跳过许可软件,从而引发今年科技市场的SaaSpocalypse辩论。Benioff认为,情况正好相反。

“这个SaaSpocalypse叙述简直是胡说。”

Marc Benioff,CNBC

他将Salesforce存储的客户数据框架视为人工智能模型在企业内部运作所需的基础。他认为这不是他们可以绕过的一层。

“这些人工智能模型需要这种级别的智能、安全性和用户控制。”

Marc Benioff,CNBC

增长数字支持这一论点

本季度为贝尼奥夫提供了可以指向的硬数据。Agentforce的年度经常性收入超过15亿美元,同比增长超过240%。

Agentforce和Data 360的合并收入接近39亿美元,同比增长超过210%。113.5亿美元的收入超出预期,股价在延长交易中上涨了14%。

净收入也得到了不寻常的提升。Salesforce记录了与其在Anthropic的股权投资相关的26亿美元收益。

在最后一轮融资后,人工智能实验室的估值接近965亿美元,使两家公司的命运超越了单纯的产品交易。

Salesforce的高级人工智能捆绑产品的预订量季度环比增长超过一倍,公司在其文件中确认了这一点。

贝尼奥夫单独告诉克莱默,净新交易增长是四年来最强。他还表示,客户流失率接近历史低点。这两个说法将人工智能框定为无法削弱Salesforce的定价能力。

这一论点是否成立可能会影响投资者在财报季节如何看待今年最佳的人工智能股票。软件销售商,而不仅仅是芯片制造商,现在面临这一考验。

来源:BeInCrypto