Anthropic 的 Claude 聊天机器人在 6 月 18 日遭遇大规模故障：全球数千名用户发现服务无法响应且无法加载消息。根据 DownDetector 服务，投诉数量在莫斯科时间 10:03 左右开始急剧上升。
这些问题恰逢公司周围紧张的新闻背景。本周，Anthropic 同时处于多个事件的中心——从一家大型银行阻止访问其模型到与美国和欧盟当局的谈判。
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故障的规模
根据状态聚合器的数据，用户在一天内提交了从 420 到超过 770 条关于 Claude 操作的投诉。人们最常报告消息无法发送或在浏览器中加载，服务无法响应。
第三方监测服务 StatusGator 在莫斯科时间 10:00 左右记录到了故障的迹象，并指出问题在一段时间内没有得到官方确认。一些免费计划的用户收到了 Claude 由于缺乏容量而无法响应的消息。
这并不是本月服务操作中的第一次中断。早在 6 月初，Claude 就经历了一次重大故障，影响了网络界面、移动应用和 Claude Code 平台，因此当前事件延续了一系列技术问题。
围绕 Anthropic 的紧张背景
此次停电发生在Anthropic受到密切关注的时刻。正如《金融时报》报道的，引用消息来源，摩根大通禁止其在香港的员工访问Anthropic的模型。许可证协议中的措辞促使该银行将Claude模型从其内部批准的语言模型列表中移除。
摩根大通重复了高盛的做法，后者在四月份将Claude排除在其香港银行家批准工具列表之外。这两个决定符合美国与中国在人工智能技术、数据安全和访问先进计算工具方面日益紧张的局势。
来源：BeInCrypto
